Política de Cookies y Tecnologías Similares

Última actualización: 31 de julio de 2019

Esta es una traducción gratuita de la versión en inglés de la Política de cookies y tecnologías similares.En caso de existir alguna diferencia de interpretación, la versión en inglés prevalece sobre la traducción.

Esta Política de cookies y tecnologías similares (en lo sucesivo, la «Política de cookies») describe los diferentes tipos de cookies y tecnologías similares que se utilizan en los sitios web de MINDBODY, Inc. y sus filiales (en lo sucesivo, «MINDBODY»). También puede consultar nuestra Política de privacidad para obtener más información respecto al tratamiento de la información personal y de otro tipo en general.

1. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?

Los cookies son una característica estándar de los sitios web que nos permiten almacenar una pequeña cantidad de datos en su sistema u otro dispositivo sobre su visita a nuestros sitios web. Las cookies nos ayudan a determinar qué áreas de nuestros sitios web son útiles y cuáles necesitan mejoras.

Algunas cookies pueden habilitar opciones adicionales de sitios web para mejorar el rendimiento y la funcionalidad, como recordar preferencias, permitir interacciones sociales, analizar el uso para la optimización de sitios, ofrecer contenido y precios personalizados o localizados, permitir que terceros ofrezcan herramientas para compartir contenido en redes sociales y presentar imágenes o vídeos procedentes de sitios web de terceros. Algunas opciones disponibles en este sitio no funcionarán hasta que habilite las cookies. Podremos vincular la información que almacenemos en cookies con Información personal u otra información que envíe mientras navegue por nuestros sitios web.

También usamos otras tecnologías similares a las cookies, como las balizas web o el almacenamiento local de Flash (conocidos como objetos locales compartidos o LSO), como se describe a continuación.

2. ¿Qué Cookies y Tecnologías Similares Usamos?

Cookies

Podremos usar tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Una cookie de identificación de sesión expira cuando cierra su navegador. Una cookie de identificación de sesión expira cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes nos permiten rastrear e identificar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia de navegación por nuestros sitios web. Usamos varios tipos de cookies:

  • Las cookies obligatorias, persistentes y de sesión almacenan información para habilitar funciones esenciales del sitio, como el chat en vivo y la opción de recordar el nombre de usuario del cliente.
  • Las cookies funcionales son cookies que se utilizan para realizar un seguimiento de las preferencias (como el idioma preferido o la configuración de visualización) y personalizar la experiencia de usuario. Algunas de estas cookies pueden ser cookies obligatorias.
  • Las cookies analíticas nos permiten llevar un recuento de visitas de la página y su origen para poder medir y mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y la eficacia de nuestras campañas de marketing.
  • Nuestros socios publicitarios pueden instalar cookies publicitarias a través de nuestro sitio web. Estas empresas pueden recopilar datos que les permiten presentar anuncios en otros sitios web relacionados con sus intereses.

Balizas web/etiquetas de píxeles

Las balizas web, también conocidas como etiquetas de píxeles, son pequeños objetos gráficos que se incrustan en un correo electrónico o página web y que suelen ser invisibles para el usuario pero permiten saber que un usuario ha leído dicho correo electrónico o visitado dicha página web. Nosotros (o redes de datos o publicidad de terceros con las que trabajemos) podremos usar balizas web por sí solas o conjuntamente con cookies para recopilar información acerca de nuestros servicios, así como otra información que dichos terceros o nosotros hayamos recopilado. Las balizas web se pueden usar en nuestros servicios para llevar un seguimiento de los índices de apertura de correos electrónicos, las visitas de la página web o los envíos de formularios. En algunos casos, vinculamos la información recopilada por las balizas web a la Información personal de nuestros Suscriptores o Usuarios finales. Por ejemplo, usamos gifs transparentes en nuestros correos electrónicos basados en HTML para saber qué correos electrónicos han abierto los destinatarios. Así podemos medir la eficacia de determinadas comunicaciones y de nuestras campañas de marketing. Algunos terceros también usan balizas web combinadas con cookies para presentar anuncios basados en intereses u otros parámetros, como se describe en la siguiente sección titulada «Redes publicitarias».

LSO Flash

Usamos objetos locales compartidos («LSO Flash») y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre el uso de nuestros sitios web. Los terceros con los que colaboramos para ofrecer determinadas funciones en nuestro sitio web o mostrar anuncios según su actividad de navegación por el sitio también usan LSO Flash para recopilar y almacenar información. Si no desea que se almacene LSO Flash en su sistema, puede ajustar la configuración de su reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento local de Flash mediante las herramientas que contiene el Panel de parámetros de almacenamiento de sitios web. También puede ir alPanel de parámetros de almacenamiento de sitios web y seguir las instrucciones (que explican, por ejemplo, cómo eliminar el LSO Flash existente, cómo evitar que el LSO Flash se almacene en su sistema sin que se le solicite, y cómo bloquear el LSO Flash que no está siendo entregado por el operador de la página en la que se encuentra en esos momentos). Tenga en cuenta que configurar el reproductor de Flash para restringir o limitar la aceptación de LSO Flash podría reducir o impedir el funcionamiento de algunas aplicaciones Flash.

Localización física.

Recopilamos información sobre la ubicación física de su dispositivo, por ejemplo, mediante satélites, antenas de telefonía móvil o señales transmitidas por wifi. Usamos los datos sobre la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle contenidos y servicios relevantes, basados en la ubicación. Puede desactivar nuestro uso de determinados datos de localización en los ajustes de su dispositivo o navegador, por ejemplo, desactivando los «Servicios de localización» de la Aplicación MINDBODY en los ajustes de privacidad de iOS.

Software de analítica

Nuestros socios de servicios de seguimiento externos y nosotros usamos archivos de registro en nuestros servicios para recopilar determinada información automáticamente y almacenarla con fines analíticos. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics. Usamos socios externos, como Google Analytics, que emplea cookies y otras tecnologías similares para recopilar y analizar información acerca del uso de nuestros servicios e informar acerca de actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información acerca del uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google accediendo a www.google.com/policies/privacy/partners/ y excluirse voluntariamente de dichas prácticas descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Consulte la sección 24 de la Política de privacidad para obtener una lista de los socios de seguimiento externos agregados en los Servicios MINDBODY.

También usamos esta información para rastrear y anonimizar otra información con el objeto de analizar tendencias, administrar nuestros sitios web, llevar un seguimiento de la actividad de los usuarios en nuestros servicios y recopilar información demográfica anonimizada acerca de nuestra base de usuarios.

Redes publicitarias

Podremos asociarnos con redes publicitarias o de datos externas y otros proveedores de servicios para presentarle anuncios relevantes (ya sea de nuestros productos o de los de otras empresas), incluidos anuncios mostrados en nuestros servicios y los sitios web o aplicaciones de otras empresas, en cualquiera de sus dispositivos.

Nuestros proveedores de servicios y nosotros podremos usar cookies y balizas web para instalar y leer identificadores de cookies e identificadores de publicidad para móviles relacionados con su actividad en nuestros servicios, sitios web de terceros, aplicaciones móviles u otra información que recopilemos, con el objeto de presentarle anuncios personalizados acordes a sus intereses. Dichos proveedores de servicios también podrán utilizar estas tecnologías, además de la información sobre su actividad que recopilemos, para identificarle en todos los dispositivos que use, como un dispositivo móvil y un portátil u otro equipo informático. Estas redes publicitarias y sus clientes también podrán usar cualquiera de estos datos para medir la eficacia de su publicidad, conocer a su público (o el nuestro) u optimizar y mejorar de otro modo sus campañas de marketing.

De manera similar, un socio de datos externo o nosotros podremos vincular cookies con versiones ocultas (no legibles) de sus datos de registro (p. ej., su dirección de correo electrónico), además de otros datos demográficos o basados en intereses. Puede obtener más información acerca de este tipo de publicidad o excluirse voluntariamente para no recibirla en los enlaces que figuran en el siguiente párrafo.

Exclusión voluntaria de publicidad móvil: Puede excluirse voluntariamente para que sus identificadores de publicidad para móviles no se usen con fines de publicidad móvil basada en intereses en su dispositivo móvil Apple o Android como sigue:

  • Dispositivos Apple: Si tiene un dispositivo Apple, puede excluirse de la mayoría de los anuncios entre aplicaciones deslizando el interruptor 'Limit Ad Tracking' a la posición 'ON'. La configuración se encuentra en Ajustes > Privacidad > Publicidad.
  • Dispositivos Android: Si tiene un dispositivo Android, puede excluirse de la mayoría de los anuncios entre aplicaciones haciendo clic en Ajustes de Google > Anuncios y seleccionando la opción Inhabilitar anuncios basados en intereses.

Tenga en cuenta que estas plataformas controlan cómo funcionan estos ajustes, por lo que las instrucciones indicadas podrían variar. Asimismo, si su dispositivo usa otras plataformas no descritas anteriormente, compruebe los ajustes para dichos dispositivos.

Exclusión voluntaria de publicidad web: Si desea excluirse de muchas de las plataformas publicitarias que presentan o promueven publicidad basada en intereses (o simplemente obtener más información sobre este tipo de publicidad), acceda a https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, https://www.aboutads.info/choices  and https://preferences-mgr.truste.com/ para excluirse en navegadores web móviles y de escritorio. Puede descargar la aplicación AppChoices en https://youradchoices.com/appchoices para excluirse en aplicaciones móviles. Para usuarios residentes en la UE, visite también https://www.youronlinechoices.eu/ . Tenga en cuenta que excluirse de la publicidad basada en intereses no dará como resultado el cese de toda la publicidad, ya que nuestros anunciantes externos o nosotros podremos continuar presentándole anuncios contextuales. Asimismo, tenga en cuenta que los mecanismos de exclusión ya citados se basan en cookies, por lo que si cambia o modifica su navegador o borra sus cookies, tendrá que volver a excluirse.

3. ¿Cómo Puedo Administrar Las Tecnologías Similares?

Usaremos cookies y tecnologías similares que usted haya habilitado y siempre que las leyes aplicables requieran su aceptación.

Además de las opciones mencionadas anteriormente, puede rechazar o aceptar las cookies de nuestros sitios web en cualquier momento activando la configuración en su navegador. Puede encontrar más información sobre el procedimiento que debe seguir para habilitar o deshabilitar las cookies en el sitio web de su proveedor de Internet mediante el botón 'Ayuda' de su navegador. Puede consultar 3. How Do I Manage Similar Technologies? para obtener información sobre los navegadores que se utilizan habitualmente.

Si desea borrar todas las cookies que han dejado los sitios web que ha visitado, aquí tiene tres enlaces donde puede descargar programas que limpian las cookies de seguimiento:

Podremos efectuar cambios periódicos en la presente Política de cookies. Consulte la leyenda «ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN» que figura en la parte superior de esta página para saber cuándo se actualizó por última vez esta Política de cookies. Cualquier cambio que se introduzca en esta Política de cookies entrará en vigor cuando la nueva Política de cookies revisada se publique en nuestros sitios web o a través de ellos.

Póngase en contacto con nosotros.

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a privacy@mindbodyonline.com o a la siguiente dirección de correo postal:

ATTN: MINDBODY Legal – Cookies Policy Issues
MINDBODY, Inc.
4051 Broad Street Suite 220
San Luis Obispo, CA 93401